ภาคตะวันตกเฉียงใต้กล่าวว่ามีแผนที่จะคืนค่าตารางการบินปกติในวันศุกร์
สายการบินเซาท์เวสต์แอร์ไลน์ซึ่งมีปัญหายุ่งเหยิงจากพนักงานที่หายไปและปัญหาทางเทคนิคตั้งแต่เกิดพายุฤดูหนาวเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว กล่าวเมื่อวันพฤหัสบดีว่ามีแผนจะกลับมาดำเนินการตามปกติในวันศุกร์ “โดยมีการหยุดชะงักน้อยที่สุด” การพังทลายของบริษัททำให้นักเดินทางหลายพันคนติดอยู่ พนักงานงุนงง และทำให้ผู้บริหารของบริษัทต้องตั้งรับ นอกจากนี้ยังอาจสร้างความเสียหายระยะยาวต่อชื่อเสียงของ Southwest มากกว่า 2,300 เที่ยวบินของภาคตะวันตกเฉียงใต้ถูกยกเลิกในวันพฤหัสบดี หรือประมาณร้อยละ 58 ของเที่ยวบินที่กำหนดไว้ในวันนั้น ในช่วงบ่ายวันพฤหัสบดี สายการบินได้ยกเลิกเที่ยวบินเพียง 39 เที่ยวบินที่มีกำหนดในวันศุกร์ ตรงกันข้ามกับวันก่อนหน้านี้ที่ยกเลิกเที่ยวบินล่วงหน้าหลายพันเที่ยวบินต่อวัน อ้างอิงจาก FlightAware, บริการติดตามเที่ยวบิน “เราทราบแม้กระทั่งคำขอโทษอย่างสุดซึ้งของเรา — ต่อลูกค้า ต่อพนักงานของเรา และต่อทุกคนที่ได้รับผลกระทบจากการหยุดชะงักนี้ — เท่านั้นที่ทำได้” บริษัท กล่าวในแถลงการณ์ ในวันพฤหัสบดีที่. . ปัญหาของบริษัทเริ่มต้นจากพายุฤดูหนาวที่รุนแรงซึ่งทำให้ทุกสายการบินหยุดชะงักในช่วงวันเดินทางก่อนวันคริสต์มาส แต่ภาคตะวันตกเฉียงใต้อาศัยโครงสร้างองค์กรที่แตกต่างจากสายการบินอื่นๆ ส่วนใหญ่ ซึ่งทำให้การกู้คืนจากการหยุดชะงักทำได้ยากขึ้น และมีปัญหาทางเทคนิคในระบบการจัดตารางเวลาที่ซับซ้อน (อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุและความโกลาหลที่เกิดขึ้น) ในการให้สัมภาษณ์ในรายการ “Good Morning…Read More »